2020年9月2日19时30分许，楚雄市公安局东城派出所接到市局110指挥中心指令：桃园巷139号附近有一名流浪人员需要帮助。当天值班民警李欣赶到现场核实，流浪老人周天任，71岁，楚雄市鹿城镇人，大约40年前周天任因家庭矛盾离家出走，期间到过丽江华坪县和四川攀枝花等省内外各地打工，在养鸡场干苦工维持生计。

三年前因周老年事已高，雇主不让他继续干活，无耐返回楚雄，才发现举目无亲，无家可归，遂在楚雄市城区靠捡拾垃圾流浪至今。经过几十年的漂泊生活，周老因常年外出未办理二代证，户口已被注销，现如今周老身上仅留有一本旧旧的老户口本，上面显示他生于1949年，当年的户口在鹿城施工队，而如今这个单位早已不复存在。

经李欣向北浦社区工作人员详细了解，周老已在桃园巷139号楼道内借宿半年以上，平时白天靠捡拾垃圾维持生活，夜间就在楼梯底下露宿，社区曾经帮助其找过家属和原单位，但均未找到。当晚，民警多方查找后电话联系上周老的儿子，但其儿子表示因自幼与生父分离，生父并未对其进行过抚养，且自己常年在外工作无法照顾生父。楚雄秋夜的气温已经非常寒冷，不忍老人在寒夜里继续流落街头，李欣经过多方联系协调，当晚就将周老送到了鹿城敬老院居住，暂时解决了老人居无定所的现状。

因挂念关心老人的生活状况，李欣利用休息时间多次到养老院探望周老，而周老也表示现在的生活环境很好，能吃饱穿暖，终于不用再过风餐露宿的生活了。考虑到老人没有户口生活不便，且无法享受社保、低保等各种社会福利，后期的养老问题也无法解决。李欣开始着手周老补落户口事宜，他利用繁忙工作的间歇，到原户籍派出所调取户籍档案资料，走访调查关系人、见证人，人像采集比对，核实老人的身份信息。在补录户口的手续办理过程中，周老反映他还有两个兄弟，但不能提供联系方式和具体地址，经民警走访查找，找到他的哥哥已常年瘫痪在床，弟弟年事已高且收入微薄，也无力照顾哥哥。通过近两个月的努力，终于帮老人收集、制作好了补落户口的所需的全部材料，送到楚雄市便民服务中心户籍窗口进行受理。周老的弟弟对李欣说，自从哥哥回到楚雄后其多次向相关部门反映问题均未得到解决，这次多亏了东城派出所民警的帮助，落实了户口，了却了他们的后顾之忧，还让哥哥住进养老院老有所养老有所依，对民警表示万分的感激。

2020年11月24日，补落户口事项通过了审批，李欣赶到敬老院把周老接到了便民服务大厅拍身份证照片。在照相室，李欣为老人梳理布满风霜的白发，整理衣角，帮他拍下了人生第一张二代身份证照片。2020年12月18日，打听到身份证已经到便民中心，不想老人再多等一天，李欣赶紧替他取了身份证送到了敬老院周老的手上，老人用颤抖的双手接过身份证和户口本，眼里含着泪花，他的户口终于落实了，冬日的暖阳照在了他的身上，照进了他的心田。

图文来源：楚雄市公安局东城派出所